SITA DCS для агента по регистрации. - Учебник

главная ⇒ учебник ⇒ SITA DCS для старшего агента по регистрации.

SITA DCS для агента по регистрации

Начало работы.

1. Нажимаем мышью на рабочем столе на Глобус Liason.
2. Нажимаем на картинку с сундуком. (Открывается программа)
3. Вводим пароль:
3.1. Переводим клавиатуру на английский язык
Примечание: все команды вводятся без пробелов, сплошным текстом.

3.2. Вводим SI:

3.3. Набираем пароль агента.
Примечание: пароль обычно вводится автоматически, нужно заново поставить / (слеш).
Примечание: можно очистить экран, не выходя из рейса, нажав кнопку Esc (в левом верхнем углу клавиатуры).

Определение рейса для работы.

FDT:460/.

1. Вводим FDT:

2. Без пробела набираем № рейса.
3. Ставим слеш /
4. Ставим дату:
. сегодня
+ завтра
- вчера

Открытие списка пассажиров.

PS:*

1. Набираем:	Открывается
PS:*	весь список пассажиров
PS:*, NAM и первая буква фамилии пассажира	список по имени	F5
PS:*, GRI и буква группы	список по группе
PS:*, ACC	список всех зарегистрированных
PS:*, NACC	список всех незарегистрированных
PS:*, BAG	список пассажиров с багажом
PS:*, O(I)	список трансферных пассажиров
PS:*, TKNE	список пассажиров c эл. купонами

Примечание: список можно листать

Вверх - удерживать Ctrl и B
Вниз - удерживать Ctrl и N

Регистрация пассажира.

PA:1,3/20/7, B

1. Набираем PA:

2. Ставим № пассажира в списке. Например: 1 или 1—3.
3. Ставим запятую
4. Ставим количество мест багажа
5. Ставим слеш
6. Набираем вес багажа (общее, если мест больше одного)
7. Ставим слеш
8. Вводим общий вес ручной клади (количество мест не учитывается)
9. Ставим запятую
10. Вводим букву В
Примечание: если пассажиру необходимо определить
место, после буквы В ставим запятую, пишем R и место 17А конкретное
17W у окна
17I у прохода
17 любое в 17 ряду
11. Нажимаем Enter (маленький на числовой клавиатуре)
Например: PA:1,2/23/5, B, R17F (первый пассажир, 2 места багажа, 23 кг, 5кг ручной клади, запрос на место 17F)

Регистрация пассажиров с разными фамилиями.

PS:*, NAM_;NAM_
1 Вводим команду PA:
2 Вводим номер первого пассажира
3 Вводим информацию о багаже (2 места весом 15 кг, ручной 3 кг)
4 Ставим запятую
5 Вводим В (запрос печати бирки)
6 Ставим точку с запятой и номер второго пассажира
Примечание: можно использовать тире, если пассажиры идут подряд в списке.
Например: PA:1—2,2/15/3, В

Регистрация пассажиров с животными.

PA:1,2/15/7, B, PETC1/7 (животное в кабину)
PA:1,3/25/0, B, AVIH1/10 (животное в багажник)
Примечание: для распечатки багажной бирки на клетку с животным её необходимо включать в количество багажа

Регистрация пассажира, которого нет в списке.

GS:000/. Y(C)+1 PA:000/. Y(C)1Ф/И,0/0/0, B, R_, URES(NREC)
1 Набираем GS:
2 Ставим № рейса, слеш, точку
3 Ставим класс обслуживания Y(C)
4 Ставим + и количество пассажиров
Например: GS:000/. Y+1
5 Нажимаем Enter
6 Набираем PA:*
7 Ставим класс обслуживания Y(C)
8 Набираем 1
9 Набираем фамилию/имя пассажира
10 Ставим запятую
11 Заводим данные о багаже 0/0/0
12 Ставим запятую
URES пассажир подсажен с другого рейса
NREC пассажир с билетом на этот рейс
13 Набираем В
14 Ставим запятую
15 Набираем R и место
16 Ставим запятую
17 Набираем URES(NREC)
18 Нажимаем Enter

Регистрация трансферных пассажиров (I)

PA:1,1/15/3, B/VVO/0277123456
PA:1,3/45/3, B/VVO/0277123456—458
Примечание: регистрация происходит обычным образом, но при запросе печати бирки Вам необходимо ввести определённую бирку, номер которой был присвоен в аэропорту отправления. Поэтому при регистрации после запроса бирки Вам необхо-димо поставить слеш (/), ввести код0277, после чего ввести номер бирки (шесть цифр).
Примечание: если мест 2 и более, то после номера первой бирки через тире вводим три последние цифры второй или последней бирки.

Регистрация трансферных пассажиров (O)

PA:1,1/15/3, B, O
Примечание: если не поставить в конце букву O, то распечатается только один посадочный.

Трёхбуквенные обозначения городов (по IATA)

Владивосток	VVO
Сочи	AER
Иркутск	IKT
Абакан	ABA
Кемерово	KEJ
Томск	TOF
Омск	OMS

Примечание: INBOUND (I) — это трансфер во Внуково. Например: Кемерово-Внуково-Адлер. OUTBOUND (O) — это трансфер из Внуково. Например: Внуково-Владивосток-Сахалин.
Примечание: для Внуково трансфер, если перевозчик на всех отрезках а/к «Вла-дивостокавиа», код а/к XF

Изменение Взр на РБ (в процессе регистрации)

PA:1,1/15/3/B, CHD1
Примечание: регистрация происходит обычным образом с добавлением категории CHD1 через запятую.

Изменение РБ на Взр (только до регистрации)

PW:#1, CHD1
Примечание: признак CHD в записи о пассажире до регистрации (если он неверно указан при бронировании) можно только удалить. Его нельзя изменить командой PU. Внимание! Модификацию можно производить только один раз. В случае неверного внесения информации пассажира нужно будет вводить как NREC.

Добавление РМ (в процессе регистрации)

PA:№,0/0/0, B, INF1Имя

Удаление РМ (после регистрации)

PW:1, INF1
1 Набираем PS:*, NAM и первая буква фамилии пассажира (если нужно)
2 Набираем № пассажира из списка
Примечание: ставить порядковый номер (не регистрационный) пассажира, к которому привязан РМ. Если под одним номером вся семья, то 1P2 (второй из списка семьи)
3 Набираем PDD:1
4 Набираем PW:1
5 Ставим запятую
6 Набираем INF1

Изменение данных о багаже.

Прибавляем

PU:1,1/10/0, В
1. Набираем PU:
2. Ставим № пассажира в списке (не ре-гистрационный!)
3. Ставим запятую
4. Вводим количество мест багажа
5. Ставим слеш
6. Набираем вес багажа
7. Ставим слеш
8. Вводим ручную кладь (если вес уве-личивается — пишем, сколько кг при-бавится)
9. Ставим запятую
10. Пишем В (печать багажной бирки)
11. Нажимаем Enter (маленький на циф-ровой клавиатуре)

Удаляем

PW:1,1/10/0, В/2
1. Набираем PDD: (открытие всей ин-формации о пассажире)
2. Ставим номер пассажира из списка (не регистрационный!)
3. Набираем PW:
Далее пункты 2—7
8. Вводим ручную кладь (если её вес уменьшается — пишем на сколько кг стало меньше)
9. Ставим запятую
10. Пишем В
11. Ставим слеш
12. Набираем либо полностью номе ба-гажной бирки, либо её порядковый номер
Например: 607803 — номер бирки, но по порядку это вторая бирка на пас-сажире.

Перевод из ручн. клади в багаж.

1 PS:*, NAM_
2 PDD:1
3 PU:1,1/6/0, B

Из багажа в ручную кладь.

1 PS:*, NAM_
2 PDD:1
3 PW:1,1/10/5, B/1
4 PU:1,0/0/15

Изменение места. (После того, как пассажир уже зарегистрирован)

1 Находим пассажира в списке PS:*, NAM_(первая буква фамилии)
2 Вводим команду PU:
3 Вводим номер пассажира в списке (не регистрационный!)
4 Ставим запятую
5 Пишем R и без пробела указываем желаемое место
6 Нажимаем Enter

Информация о текущем состоянии рейса.

SDD:*

Компоновка.

SE:*

1 Набираем SE: *

2 Смотрим компоновку
* свободные места
. занятые места
I места для РМ
X заблокированные места
V Места, забронированные для конкретного пассажира (в этом случае при регистрации пассажиру присваивается данное место)

Информация о пассажире.

PDD:1
1 Открыть список пассажиров PS:*
2 Набрать PDD:
3 Набрать номер пассажира из списка

Повторная печать багажных бирок.

PU:1, B Распечатка всех багажных бирок у пассажира, если они не были за-казаны в печать при регистрации
PU:1, BR Повторная распечатка всех багажных бирок у пассажира.
PU:1, BR1/3 Повторная распечатка первой багажной бирки из трёх у пассажира
PU:1, BR1—5 Повторная распечатка багажных бирок с 1 по 5 у пассажира

Повторная печать посадочного талона.

BC: BN098 Повторная распечатка посадочного талона по посадочному номеру.
BC: SN17B Повторная распечатка посадочного талона по номеру места.
BC:12 Повторная распечатка посадочного талона по порядковому номеру из списка (не регистрационному!)

Итоги по стойке.

JFL:*

Примечание: номер вашего агента будет совпадать с первыми четырьмя цифрами пароля.

Пароли:
1422	Ст. агент по рег-ии
1490	Стойка 15
1491	Стойка 16
1509	Стойка 17
1494	Стойка 18
1511	Стойка 21
1492	VIP
1512	ЗОЛД
1506	Киевский
1510	Ст. агент по в/п
1419	Дисп. по багажу
1418	Дисп. по трансферу
1615	Кемерово
1614	Кемерово
1113	Кемерово
9999	Лист ожидания

СОПП